电脑skype 发不出信息吗,Skype电脑端信息发送故障排查指南

最近是不是发现你的电脑上的Skype怎么也发不出信息了？别急，让我来帮你一步步排查问题，让你重新恢复畅快沟通的乐趣！

一、检查网络连接

首先，你得确认你的电脑网络连接是否正常。有时候，网络问题可是导致Skype无法发送信息的大元凶哦！

1. 查看网络状态：打开电脑的“网络和共享中心”，看看你的网络连接是否稳定，有没有出现断线的情况。

2. 重启路由器：有时候，路由器长时间工作也会出现故障，试试重启一下路由器，看看问题是否解决。

3. 检查防火墙设置：有时候，防火墙设置可能会阻止Skype发送信息。你可以尝试暂时关闭防火墙，看看Skype是否能正常发送信息。

二、检查Skype软件

如果网络连接没问题，那可能就是Skype软件本身的问题了。以下是一些排查方法：

1. 更新Skype：确保你的Skype软件是最新版本。旧版本的Skype可能存在bug，导致无法发送信息。你可以去Skype官网下载最新版本进行更新。

2. 重启Skype：有时候，软件运行时间过长也会出现卡顿，尝试重启Skype看看问题是否解决。

3. 卸载重装Skype：如果以上方法都不行，那可能就是软件本身的问题了。你可以尝试卸载Skype，然后重新下载并安装最新版本。

三、检查账户问题

有时候，账户问题也会导致Skype无法发送信息。以下是一些排查方法：

1. 检查账户状态：登录Skype官网，查看你的账户是否被冻结或受限。

2. 修改密码：如果你的密码长时间未修改，建议你修改一下密码，确保账户安全。

3. 联系客服：如果以上方法都无法解决问题，你可以尝试联系Skype客服，寻求帮助。

四、检查设备兼容性

有时候，电脑的硬件设备也可能导致Skype无法发送信息。以下是一些排查方法：

1. 检查摄像头和麦克风：如果你的电脑配备了摄像头和麦克风，确保它们正常工作。你可以尝试使用其他软件测试一下摄像头和麦克风是否正常。

2. 检查网络适配器：如果你的电脑使用了无线网络适配器，确保适配器驱动程序是最新的。

五、其他可能原因

1. 系统问题：有时候，电脑系统问题也会导致Skype无法发送信息。你可以尝试重启电脑，或者进行系统修复。

2. 病毒感染：病毒感染也可能导致Skype无法发送信息。你可以使用杀毒软件进行全盘扫描，确保电脑安全。

如果你的电脑Skype发不出信息，不妨按照以上方法一步步排查。相信不久的将来，你又能畅快地与亲朋好友沟通啦！